Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el contrato entre cada visitante («Usuario» o «usted») y EMELKART TRADING, SOCIEDAD LIMITADA operando bajo la marca HI GRAN CANARIA, respecto al acceso y uso del sitio web higrancanaria.com y sus servicios. El uso del Sitio Web implica la aceptación íntegra de los presentes Términos.

A. Propiedad intelectual y contenidos

Todos los contenidos del Sitio Web —marcas, logotipos, textos, imágenes, código, bases de datos, diseño visual y cualquier otro elemento— son propiedad de EMELKART TRADING, SL o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable.

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B. Acceso y restricciones de uso

El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web para:

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• Recopilar datos personales de otros usuarios.

• Suplantar la identidad de personas o entidades.

• Interferir con el funcionamiento del Sitio Web o sus servidores.

• Usar medios automatizados (robots, scrapers) sin autorización expresa.

C. Sistema de reservas y pagos

Hi Gran Canaria opera un sistema de reservas con depósito previo. Al realizar una reserva, el Usuario abona un depósito que garantiza su plaza en la actividad seleccionada. El importe restante se abona directamente al proveedor de la actividad en el momento de disfrutarla, conforme a las condiciones específicas de cada actividad.

Hi Gran Canaria actúa como intermediario entre el Usuario y los proveedores de actividades. Los precios indicados en el Sitio Web incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL.

D. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación y reembolso varían según la actividad y el proveedor. En cada reserva se informará de las condiciones específicas aplicables. Hi Gran Canaria no será responsable de las políticas de cancelación de los proveedores de actividades, aunque facilitará la comunicación entre las partes.

E. Ofertas de terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces o referencias a sitios web y servicios de terceros. Hi Gran Canaria no garantiza ni avala tales sitios o servicios y no asume responsabilidad alguna respecto a su contenido, políticas de privacidad o prácticas comerciales. Se recomienda al Usuario leer las políticas de cada servicio de terceros que utilice.

F. Exención de responsabilidad y garantías

El Sitio Web y sus contenidos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». Hi Gran Canaria no garantiza que el Sitio Web esté libre de errores, virus u otros elementos dañinos. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Hi Gran Canaria excluye toda responsabilidad por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso del Sitio Web.

La responsabilidad total de Hi Gran Canaria frente al Usuario por cualquier reclamación relacionada con los presentes Términos no excederá, en ningún caso, el importe abonado por el Usuario en concepto de depósito por la actividad en cuestión.

G. Modificaciones

Hi Gran Canaria se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos modificados.

H. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española. Cualquier controversia derivada de los mismos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, España, salvo que la normativa de protección al consumidor aplicable establezca otro fuero imperativo.

Para reclamaciones inferiores a 10.000 € presentadas por usuarios fuera de España, Hi Gran Canaria podrá optar por someter la controversia a arbitraje vinculante ante un proveedor de resolución alternativa de conflictos (ADR). El arbitraje podrá realizarse de forma telemática o por escrito.

I. Contacto

• Entidad: Hi Gran Canaria / EMELKART TRADING, SOCIEDAD LIMITADA
• Dirección: Plaza de la Constitución 3, local bajo, 35250 Ingenio, Las Palmas, España
• Email: hi@higrancanaria.com
• Web: https://higrancanaria.com